阿拉帕霍图书馆区的政策是制定和使用有意义的绩效衡量标准,以确定财务和项目结果,评估过去的项目绩效,并促进未来几年项目和服务的改进。绩效衡量必须清楚地表明图书馆区在其财政资源范围内实现其目标的情况。
绩效指标必须符合以下标准:
- 以目标和目的为基础;
- 在决策过程中加以监测和使用;
- 可靠、有效、可验证、可理解;
- 负责内部和外部报告;
- 衡量有效性、效率和提供的服务;
- 衡量项目结果;
- 提供有效和有意义的方法来解决关键项目的有效性、效率和服务交付问题;而且,
- 提供一个长期比较的基础。
为指导统计数据收集而制定的标准将在全区范围内执行,以便编制最一致、最有意义的数据。
2006年10月通过
2012年6月